La nostra Garanzia


Offriamo 2 anni di garanzia su tutti gli articoli Filson.

Se sospetti che il tuo acquisto non sia all'altezza dei nostri standard, o sia difettoso per qualsiasi motivo, non esitare a contattarci.
Se ci contatti entro due anni dall'acquisto, saremo felici di aiutarti valutando la copertura della garanzia.

La nostra garanzia copre

  • I primi 2 anni dal giorno dell’acquisto
  • Difetti di lavorazione e manifattura
  • Difetti dei materiali
  • Difetti di produzione

La nostra garanzia si applica a tutti gli articoli Filson acquistati attraverso filson.eu, uk.filson.eu, roe.filson.eu.

Non sono coperti dalla nostra garanzia

Danni causati da animali, danni chimici, danni causati da una gestione impropria da parte di compagnie aeree o spedizionieri terzi, usura estrema, alterazioni da parte di terzi e del cliente o utilizzo per usi diversi da quello specifico a cui il prodotto è destinato. Allo stesso modo, non sono coperti da garanzia: le variazioni di forma e fit, prodotti definiti come "seconda scelta", tutti i danni arrecati al prodotto per abuso dello stesso o per negligenza e inosservanza delle istruzioni per la cura dell'articolo. A causa della natura unica delle borse Filson Restoration Bags e degli articoli a marchio Old Wolf, questi non possono essere coperti dalla nostra garanzia.

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Per qualsiasi richiesta relativa ad acquisti effettuati su Filson.com o in qualsiasi negozio al dettaglio negli Stati Uniti, ti preghiamo di contattare il Customer Care di Filson US per maggiori informazioni.

DOMANDE ricorrenti

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